Mudança relâmpago no e-commerce farmacêutico traz salto de 14%
Pague Menos – Em apenas 30 dias, a rede trocou seu motor de busca e transformou o “básico” em uma alavanca que agora responde por 56% da receita digital e injeta cerca de R$ 11 milhões extras por mês.
- Em resumo: nova busca elevou o ticket médio em R$ 13 e garantiu ganho mensal de oito dígitos.
Sprint de 30 dias evita queda e adiciona milhões
A equipe de canais digitais correu contra o relógio para substituir o fornecedor anterior sem prejudicar a conversão. A estratégia ecoa casos globais de varejo citados pela TechCrunch, onde ajustes em mecanismos de busca geram saltos imediatos de faturamento.
“A gente saiu do outro lado com um incremento de 14% na receita e aumento de R$ 13 no ticket médio”, detalhou o gerente executivo de canais digitais, Eurico Antunes.
Personalização vira mina de receita e prepara terreno para IA
Além de localizar produtos, o novo motor prioriza itens de maior margem, exibe resultados patrocinados e aprende com o histórico de cada usuário. Segundo dados da Algolia, buscas otimizadas podem elevar a conversão em até 30% no varejo on-line – indicador que coloca a Pague Menos à frente de competidores que ainda dependem de catálogos estáticos.
O próximo passo inclui IA generativa para descrever produtos e agentes digitais que conversem com smartwatches, recriando a experiência da farmácia de bairro em 1.670 lojas sem perder escala. A companhia já testa rotas de automação inspiradas em cases publicados no Google Cloud Blog, mirando jornadas preditivas baseadas em dados de saúde.
O que você acha? Ajustes “invisíveis” como a busca podem decidir quem lidera o varejo digital. Para mais análises, acesse nossa editoria especializada.
Crédito da imagem: Divulgação / Pague Menos
