Novo modelo de tarifas e assentos quer capturar viajante disposto a pagar mais conforto
United Airlines acaba de ampliar sua estratégia premium: além de fatiar a primeira classe em três categorias, a companhia vai instalar fileiras que se transformam em sofá na econômica, movimentação que pode redesenhar a disputa por receita nas rotas de longa distância.
- Em resumo: Cabine “Polaris Studio” sai a US$ 499 extras; Relax Rows chegam em 2027.
Primeira classe vira tripla e ganha cabines “Polaris Studio”
A partir deste mês, a United passa a vender bilhetes de primeira classe em opções básica, standard e flexível, replicando a segmentação que já existe na econômica. Os passageiros das duas categorias superiores poderão pagar US$ 499 para voar em compartimentos fechados nas três primeiras fileiras, batizados de Polaris Studios — conceito semelhante ao “First Suites” da Singapore Airlines, segundo levantamento da Bloomberg Technology.
“Em algumas aeronaves, é possível até mesmo unir dois compartimentos para montar uma ‘cabana’”, afirmou o CEO Scott Kirby durante o anúncio.
Sofá na econômica mira famílias e casais
Já as “Relax Rows”, previstas para 2027 nos Boeing 777 e 787, permitem reclinar apoios de pernas em 90° e alinhar três poltronas, criando um sofá completo. A tarifa incluirá colchão, cobertor e dois travesseiros — além de uma pelúcia para crianças. Companhias como Air New Zealand e Lufthansa testam formatos parecidos, mas a United será a primeira norte-americana a adotar a solução em grande escala.
Contexto de mercado: petróleo, frota e conectividade
O anúncio acontece em meio à valorização de 72 % das ações da United nos últimos 12 meses, impulsionada pela queda recente do petróleo e pela decisão de receber 120 novas aeronaves só este ano. A empresa também instala Internet via Starlink em toda a frota e reajustou em US$ 10 a taxa de bagagem despachada, buscando equilibrar custos enquanto reforça a oferta de alto padrão. Dados da IATA indicam que a demanda global por assentos premium cresceu 17 % em 2023, frente a 11 % na econômica, validando a guinada.
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Crédito da imagem: Divulgação / United Airlines
