Operadora transforma balcões de venda em hub de serviços financeiros
Vivo – A operadora lançou o Vivo Pay Crediário, modalidade que parcela celulares, TVs, notebooks e outros eletrônicos em até 21 prestações, com juros, exclusivamente para sua base de clientes.
- Em resumo: solução já está em um quinto das lojas e será levada a toda a rede nacional.
Fintech dentro da loja: como funciona o novo Crediário
Ofertado no caixa, o crédito pode cobrir 100 % da compra ou ser combinado com cartão. A infraestrututra é provida pela QI Tech, responsável por bancarização, gestão de cobrança e administração do FIDC que sustenta a operação.
No ano passado, os serviços financeiros da Vivo geraram R$ 488 milhões em receita; desde 2020 já foram liberados mais de R$ 1,1 bilhão em empréstimos.
Por que a Vivo quer competir com bancos e varejistas
O movimento segue a tendência global de telcos que usam dados de consumo para ofertar crédito direcionado. Segundo a Associação Brasileira de Crédito Digital, o mercado de “compre agora, pague depois” cresceu 45 % em 2023, impulsionado pela alta dos preços de smartphones premium e pela adesão de open finance no País.
Além do crediário, o portfólio Vivo Pay já inclui seguros, antecipação de FGTS e consórcios. Rivais como TIM e Claro também testam modelos semelhantes, mas ainda sem cobertura nacional. A disputa deve esquentar com o 5G, que eleva o tíquete médio dos aparelhos e exige soluções de financiamento mais longas.
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Crédito da imagem: Divulgação / Vivo